よくある質問

サービス利用・契約に関するご質問(ユーザー利用者向け)

恐れ入りますが、現在は電話でのサポートは行っておりません。ご不便をおかけしますが、下記のお問い合わせフォームよりメールにてご連絡をお願いいたします。内容を正確に把握し、迅速に対応させていただくためにも、フォームのご利用にご協力ください。

恐れ入りますが、現在、当サービスではインボイス制度に対応した領収書の発行には対応しておりません。将来的な対応については検討中ですが、現時点ではご理解賜りますようお願い申し上げます。

マイページにログイン後、「契約情報」セクションにある「解約する」ボタンをクリックすることで、いつでもご自身で解約が可能です。解約後も、契約期間が終了するまでは引き続きご利用いただけます。

いいえ。1つのアカウントでPC・スマートフォン・タブレットなど、複数の端末からご利用いただけます。追加契約の必要はありません。
ただし、契約アカウントはご本人様専用となります。1つのアカウントを複数人で共有(たとえばPCでご本人、スマホでご友人が同時に使用)することは、利用規約に違反しますのでお控えください。

申し訳ございませんが、一度退会されたアカウントのデータは削除されるため、復元することはできません。再度ご利用いただく場合は、新しいアカウントをご登録いただく必要があります。

運営方針・ビジネスに関するご質問(事業者・関係者向け)

現在、講師の公募は行っておりません。今後、募集を行う際には、当サイト上または公式SNS等でお知らせいたしますので、ぜひチェックしてみてください。

当社では、他社様の社名やブランド名など、特定の識別ワードに対して意図的に広告出稿を行うことは一切ございません。ただし、広告配信のマッチタイプ(部分一致など)によっては、意図せず広告が表示されてしまう場合があります。
その際は、お手数ですが対象となるキーワードと画面のスクリーンショットなどを添えてご連絡ください。速やかに調査・対応いたします。

お問い合わせフォーム

お問い合わせの前に、上部の「よくあるご質問」をご確認ください。該当する解決策が見つからない場合、本フォームよりご連絡をお願いいたします。なお、お問い合わせ内容によってはご返信までにお時間を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

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