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コースの全体像 本コースは、接客の基礎を習得した方が、さらに応用力を磨き、多様化するお客様や刻々と変化する現場 […]
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コースの全体像 本コースは、多くの方が苦手意識を持つクレーム対応を、単なる「謝罪の作業」ではなく、「お客様との […]
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コースの全体像 本コースは、接客の「心」と「幹」を学んだ方が、その心を形として表現するための具体的な技術、すな […]
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